Így kerüljük el a fogyasztói panaszokat

A Black Friday már szinte összeér a karácsonyi vásárlási lázzal - és idén a szokásosnál is többen választják a webshopokat a "hagyományos" boltok helyett. De hogyan tudjuk megelőzni, elkerülni a fogyasztói panaszokat? Most egyetlen, díjmentesen letölthető kiadványban összefoglaltunk mindent a "fogyasztóvédelmi csapdahelyzetekről" és a jogkövető megoldásokról.

fooldaligomb

Webshopok és fogyasztóvédelem

Hogyan minimalizáljuk a fogyasztói panaszokból eredő kockázatokat?

6+1 téma, melyekről érdemes olvasni, ha webshopunk van:

  • Megrendelés és érvényes szerződés létrejötte, webshopos vásárlás esetén
  • Amit csak tudni érdemes az elállási jog szabályairól
  • Így tegyünk eleget a tájékoztatási kötelezettségnek
  • Buktatók a jelentős árkedvezmények hirdetésénél
  • A fiktív árkedvezmény, mint tipikus veszélyforrás
  • Szállítási határidők betartása a karácsonyi vásárlásoknál
  • Reklamációkezelés az ünnepek után: mikor nincs igaza a vásárlónak?
Ingyenesszabalyzatcsomag
Szakertoink
Szamlalo
Subscription
Testimonial
Kapcsolat
Top